【最強】「関係性の質」を上げれば組織は勝手に回り出す!?プロが教える対話の極意が凄すぎるwww
https://www.youtube.com/watch?v=jmMN5Zl7gq0
【動画の要約】
・組織の成功循環は「結果」ではなく「関係性の質」から始まる(ダニエル・キムの理論)
・「技術的問題」ではなく、正解のない「適応課題」こそ対話が必要。
・市場規範(損得)に寄りすぎると、社会規範(思いやり)が消えて組織がギスギスする。
・対話(ダイアローグ)の目的は「合意」ではなく、お互いの「見え方の違い」を知ること。
・具体策:自分を作る経験を語る「4コマ経験シェア」ワークショップが効果大!
00:55の「盲人と象」の話、職場の会議あるあるすぎて草
みんな自分の見てる部分だけで「これが正解だ!」って言い合ってるだけなんだよな…
>>2
ほんこれ。営業は「柱」って言ってるし、開発は「壁」って言ってる。
全体像(象)が見えてないから一生平行線なんだわ。
成功の循環モデル(03:44)ってやつ、逆回ししてる会社多すぎじゃない?
結果ばっかり求めて関係性がズタズタになる地獄。
「心理的安全性が高いと発言機会が均等になる」(04:57)
うちの会議、声のデカいおじさんしか喋ってないから完全にアウトだわ。
06:06のイスラエルの託児所の話、衝撃的だったわ。
罰金制度作ったら、逆にお金払えば遅れてもいいやってなって遅刻が増えたとか。
>>6
これ職場のインセンティブとかペナルティも同じよな。
「社会規範」から「市場規範」に変わると、感謝とか申し訳なさが消える。
「対話」と「議論」の違い(07:41)を明確にしてくれるの助かる。
論破することが会議だと思ってる奴らに100回見せたい。
ドミナント・ストーリーの書き換え(08:49)ってマジか。
「自分は嫌われてる」が「実は深い付き合いを大事にしてる」に変わるの、人生救われそう。
4コマ経験シェア(11:32)、これ普通に面白そう!
「人生で一番ドキッとした3時間」とか飲み会でやるより絶対仲良くなれるだろ。
>>10
ただ喋るだけじゃなくて「なんでそのテーマを選んだのか?」って深掘りするのが重要なんだな。
講師の小野寺さんの喋り方が穏やかで、それ自体が心理的安全性を生んでて草
「知ってるよっていう前提より、知らないことがあるかもしれないっていう前提で」(11:23)
これ、家族とか長年の同僚に一番必要な態度だわ。
「挑戦」っていう言葉一つとっても、人によって定義が違う(10:14)ってのは盲点だった。
言葉の定義を合わせるだけで、不毛な議論の半分は消えそう。
これ資料ダウンロードできるのか。明日さっそくチームの朝礼でパクるわwww
>>15
有能GMS民。でもいきなりやると怪しまれるから、まずは1の動画共有から始めたほうがいいぞ。
今の時代、テレワークで雑談減ってるからこそ、こういう「関係性の質」を意図的に高める時間作らないと詰むよね。
「解釈の枠組みが変わる」って表現、オシャレだけど本質的だわ(08:23)。
敵だと思ってた上司が、実は自分のこと考えて厳しくしてたって気づく瞬間みたいな?
>>18
逆に「この上司は無能だ」って解釈に固定されてる自分に気づくのが対話の第一歩かもな。
とりあえず高評価押してきた。日本の全マネージャーに義務教育として見せるべきレベル( ゚Д゚)
市場規範ベースの組織はマジで病むよな。成果出しても「それが仕事だろ」で終わるし。
>>21
社会規範(信頼)があるからこそ、ちょっとした無理も聞けるし、助け合いが生まれるんだよな(05:48)。
心理的安全性の「無知、無能、邪魔、ネガティブ」と思われる不安(05:11)、全部心当たりあって泣いた。
でもさ、これを「胡散臭い」って切り捨てる層がいるのも「適応課題」なんだろうな。
>>24
だからこそ「技術的な解決」じゃなくて「対話」が必要って話になる(02:27)。論理じゃ動かないから。
4コマシェア、お題に「最近のマイベストジョブ」があるのが良い(11:58)。
自慢じゃなくて、その人のこだわりが見えるから。
お前らも象の一部しか触ってないのにレスバすんのやめような。
>>27
象の尻尾を蛇だと言い張るのが2chの嗜みなんだが?www
NEWONEって会社、こういう本質的なことを動画でバンバン出してくれるの神かよ。
14分があっという間だった。関係性の質、マジで大事にするわ。
結局「お互いの顔を見て、思いやりを持つ」(07:31)っていう基本が最強なんだよな。
>>31
その「基本」を仕組みとしてやるのが組織開発ってことなんだろうね。
職場の空気が重い人は、騙されたと思って03:44の循環図を見てほしい。
最後、綺麗にまとめようとしない(14:01)のも、ワークショップのコツなんだな。
よし、明日から「対話」のフリした「論破」を卒業するわ!
>>35
無理だと思うが頑張れwww 4コマシェアやってみろよ。
この動画のコメント欄のURLから資料もらえるの神。
結論:関係性が良ければ仕事は8割終わったようなもん。
マジで、日本の全企業にこのマインドが浸透してほしいわ。
小野寺さんの他の動画も漁ってくるわ!ノシ
引用元: 株式会社NEWONE:【組織開発ワークショップ】関係性の質を向上する対話今回の動画、特に「市場規範」と「社会規範」の話は目から鱗でしたね。成果主義が過度に進みすぎると、本来あるはずの「助け合い」や「感謝」がコストとして計算され、組織の活力が失われてしまう。このメカニズムを託児所の例で分かりやすく解説されていて、今の日本企業が抱える問題の核心を突いていると感じました。
紹介されていた「4コマ経験シェア」は、単なる自己紹介を超えて、その人の価値観の源泉に触れる素晴らしいワークですね。「合意」を目指さない、ただ「違い」を認め合うというスタンスこそが、心理的安全性を育む土壌になるのだと確信しました。
職場の人間関係に悩む方はもちろん、チームを率いるリーダーの方にこそ、この「成功の循環モデル」を実践してほしいと思います。私もまずは、周りの人の「見えていない象の姿」に耳を傾けることから始めてみます!
