【朗報】元リクルート役員「仕事ができない奴は『問題』と『課題』の区別がついてない」これマジだったわｗｗｗ
https://www.youtube.com/watch?v=LlLNMkcBIAE
【動画の要約】
・「問題」は理想と現実のギャップの原因。「課題」はその解決策のこと。
・顕在化していない課題を見つけるには「推察力（仮説）」が不可欠。
・質問する時は「裸でぶつかるな」。自分なりの仮説を持ってぶつけろ。
・トヨタ式「なぜ？」を繰り返す深掘り訓練がビジネスの基本。
1:23 からの「問題」と「課題」の違い、今までごっちゃにしてたわ…
ギャップの理由が問題で、解決策が課題って明確に分けるとスッキリするな
トミーさんの「それ、問題って言えばいいじゃないですか」っていう煽り気味の質問好きｗｗｗ
1:55 「問題を解決するのが課題」
ここテストに出るぞ。ここ間違えると解決策もズレるっていうの刺さるわ
>>4
それな。3:07 の早慶10人採用の例えが分かりやすすぎ。知名度がないのが問題で、解決するために広告広げようってのが課題か。
てかトミーさんのキャラ強すぎて内容が入ってこない時があるんだがｗ
5:01 の「推察力」の話、ググって終わりにしてる奴はマジで見たほうがいい。
経験値がないと推察が当たらないって厳しいけど現実だよなぁ
>>7
「裸でぶつかっても相手は答えてくれない」っていうの、営業やってると身にしみる。仮説を持ってぶつけるのがマナーってコメント欄にもあったけど正論すぎる。
6:52 あたりのトミーさんの「なんでそんなこといちいち言わなきゃいけないんだよ」っていう客側の心理代弁がリアルで草ｗ
7:35 「なぜなぜなぜ？」ってトヨタ式やん！
トミーさんの詰め方がちょっと怖くてかわいいｗｗｗ
>>10
「なぜ？」を繰り返して最終的に「職場に指示出す人がいなかった」まで行き着く例え、深掘りの真髄って感じ。
8:23 からの「決めつけ」の注意点も大事。浅い推察で「こうに違いない！」って行くと嫌われるよな。
トラウマになってるってコメントあるけど、これのせいか…
9:30 の「3つ仮説を出す」っていうテクニックは明日から使うわ。
1個に絞らないことで相手の誘導を避けるっていうの、めっちゃ頭いい。
てか、原田さん（おじいさん）の私見が入ってたってコメント、辛辣で草
ハラハラしながら見てる民多すぎだろｗｗｗ
「耳が聞こえないのでキャプション助かる」ってコメントあって、いいチャンネルだなって思ったわ（小並感）
>>14
でもあの3人の掛け合いが面白いんだよなぁ。また3人でお願いしますって声も多いし。
10:52 本紹介しようとして終わるトミーさんｗｗｗ
何の回読めばよかったのか気になるんだがｗ
結局、ビジネスは「仮説」と「なぜ？」の繰り返しってことやね。
勘と経験だけじゃ無理っていうのは今の時代その通りだわ。
お前ら、動画見て満足してないで明日からアウトプット意識しろよ？（自戒）
>>19
ニートの俺、理想（就職）と現実（昼夜逆転）のギャップに悶絶。問題は「やる気がない」ことじゃなくて「PCの前から動かない」ことか？ｗ
>>20
それは「問題」じゃなくて「現実」そのもの定期
まとめ：トミーさんはリクルートの化身😡
とりあえず高評価押して貢献してきたわ。仮説力の付け方の続編も期待。
「誘導にならないよう違いますと相手が気楽に言える関係性をつくる」
これ、マネジメント層はガチで肝に銘じた方がいい。
トミーさんの笑顔の圧がすごいけど、言ってることは100回くらい繰り返し聞く価値あるわ。
>>1 の動画、サムネがもう「仕事できる感」溢れすぎてて惹かれる。
よし、俺も明日から「なぜ？」を3回繰り返して上司を困らせてくるわｗｗｗ
>>27
それはただのウザい部下で草。ちゃんと仮説を持っていけよ！ｗ
動画11分あるけど、中身詰まりすぎてて体感3分だったわ。
結論：問題発見ができないのは「考えてない」からじゃなくて「推察」をサボってるから。勉強になった。
リクルート流の思考回路、やっぱ強いな。
1:31 の「ありたい姿と現実のギャップ、やっぱ課題ではない」ってバッサリ切るとこ、好き。
>>32
あれで「えっ？」ってなった視聴者多そう。そこから「原因が問題、解決が課題」に繋げる構成が上手いわ。
てかトミーさんの肌ツヤよすぎだろｗ 何食ったらあんなにエネルギッシュになれるんだｗ
仮説力＝知識×経験。結局、地道な積み重ねが必要ってことやね。
>>35
ググって分かった気になってる今の若手（俺含め）に一番足りない部分だわ。
「問題・課題混ざってしまいます」ってコメント、正直でよろしい。みんなそうだよな。
11:02 「ポケカルビジネスTVでー！」の締め、なんか中毒性ある。
トミーさんのTwitterもチェックしてくるわ。
この動画像質もいいし、内容も濃いし、もっと伸びていいはず。
「なぜなぜ」の訓練、今日から風呂の中でやるわ。
>>41
なぜ風呂に入るのか？→汚いから。なぜ汚いのか？→一日活動したから。なぜ活動したのか？→生きてるから。
哲学になっちゃうｗｗｗ
質問力＝仮説ありき。これを忘れないようにしよう。
トミーさんのドアップに耐えられた奴だけがビジネスで成功する（名言風）
いい動画だった。サンキューイッチ。
最後、本を紹介せずに「それではまた！」って行くの、じわじわくるｗｗｗ
>>46
それも含めてトミーさんの魅力だな。
今夜は「問題」と「課題」について夢で見そう。
じゃあな。俺は推察力を鍛えるためにコンビニの棚割り見てくる。
乙。仮説なしで質問するなよ！
引用元: ポケカルビジネスTV：【課題点に発見法】ビジネスの問題点・課題点を発見するのに重要な質問とは!?【元リクルート役員のトミーがビジネスマンの仕事の悩みを解決!】
